ZWROT PRODUKTÓW
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez konieczności podawania przyczyny.
Aby dokonać zwrotu, należy wypełnić formularz zwrotu i dołączyć go do przesyłki wraz ze zwracanym produktem. Brak formularza może wydłużyć proces identyfikacji zwrotu i realizacji zwrotu środków.
Zwracany produkt należy odpowiednio zabezpieczyć na czas transportu i wysłać na adres:
Ekspert Objętości Anna Pawlik
ul. Kręta 4
32-700 Bochnia
info@liftmyhair.com
Koszt odesłania produktu ponosi Klient.
Zwracany produkt powinien być kompletny i nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza zakres konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza taki zakres.
Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania zwracanego produktu lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przy składaniu zamówienia, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych przepisami prawa, w szczególności w odniesieniu do produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych lub ze względu na ochronę zdrowia, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
